<![CDATA[avaya inc. Resources | ZDNet]]> en-us <![CDATA[It's Official: Avaya Acquires Nortel Enterprise]]> Mon, 14 Sep 2009 09:08:00 -0700 AV NT AV,NT <![CDATA[It's Official: Avaya Acquires Nortel Enterprise]]> Mon, 14 Sep 2009 06:31:28 -0700 AV NT AV,NT <![CDATA[Skype's Sale: The Avaya Factor]]> Tue, 01 Sep 2009 14:55:00 -0700 AV AV <![CDATA[Skype's Sale: The Avaya Factor]]> Tue, 01 Sep 2009 13:49:17 -0700 AV AV <![CDATA[CIT unraveling could be headache for Dell, Avaya, resellers]]> Thu, 16 Jul 2009 06:06:00 -0700 AV DELL AV,DELL <![CDATA[CIT unraveling could be headache for Dell, Avaya, resellers]]> Thu, 16 Jul 2009 04:01:51 -0700 AV DELL AV,DELL <![CDATA[Cuba Server for Remedy (Avaya TSAPI) 1.3.2.4 (Windows)]]> Thu, 16 Jul 2009 00:00:00 -0700 AV AV <![CDATA[Avaya's Approach to Next Generation 911]]> Mon, 01 Jun 2009 00:00:00 -0700 AV AV <![CDATA[Communications Solutions for Pandemic Planning]]> Fri, 01 May 2009 00:00:00 -0700 AV AV <![CDATA[Secure Access Link]]> Fri, 01 May 2009 00:00:00 -0700 AV AV <![CDATA[Capture Value From Unified Communications]]> Fri, 01 May 2009 00:00:00 -0700 AV AV <![CDATA[Is Your Self-Service Solution Self Serving?: Address the Impact of Market Pressures Now]]> Wed, 01 Apr 2009 00:00:00 -0700 AV AV <![CDATA[Innovations in Avaya IQ: Advances in Contact Center Reporting to Help You Solve Problems]]> Wed, 01 Apr 2009 00:00:00 -0700 AV AV <![CDATA[Avaya IQ - Building Upon the Strengths of CMS: Avaya IQ Delivers New Reporting and Analytics Capabilities to Give You Intelligence Into Your Contact Center Operations]]> Wed, 01 Apr 2009 00:00:00 -0700 AV AV <![CDATA[Three Challenges for Avaya's Aura]]> Mon, 30 Mar 2009 12:13:07 -0700 AV AV <![CDATA[Avaya Case Study: CSX]]> Sun, 01 Mar 2009 00:00:00 -0800 AV AV <![CDATA[Resident Expert: Customer Service Throughout the Enterprise]]> Sun, 01 Mar 2009 00:00:00 -0800 AV AV <![CDATA[Reducing the Cost of Service Delivery to Retail Banking Customers: "Higher Performance at a Substantially Lower Cost"]]> Thu, 12 Feb 2009 00:00:00 -0800 AV AV <![CDATA[The Avaya one?X Deskphone Value Edition IP Telephones]]> Sun, 01 Feb 2009 00:00:00 -0800 AV AV <![CDATA[Avaya Proactive Outreach Solutions: Make the Most of Outbound Customer Contact]]> Sun, 01 Feb 2009 00:00:00 -0800 AV AV